О проекте:

Компания-заказчик предоставляет услуги по аккредитации образовательной деятельности. Оформление данной услуги дает возможность онлайн и офлайн школам выдавать дипломы гос.образца ученикам, аккредитовать помещения под обучение и специалистов, как
педагогов.

Стоимость оформления услуги – 70 000 руб.

На момент начала сотрудничества заказы компания получала через массовые емейл-рассылки, группу ВКонтакте, сайт.
Группа ВКонтакте генерирует 10 заявок в месяц, сайт – 15 заявок.
Привлечение 1 заявки – от 1300 руб. за контакт.
Срок принятия решения клиентом – 1.5 месяца.

Также у компании был аккаунт Instagram*, который практически не вели.

География:

Вся РФ

Аудитория:

Подробно проанализирована целевая аудитория, проведен анализ рынка и клиентов компании, выявлены сферы бизнеса, от владельцев которой поступает больше всего заявок. Проведена оценка отзывов, видео-отзывов клиентов компании для выявления главных преимуществ глазами клиента.

Проработаны запросы в Яндекс Wordstat и Google trends.

Потенциальные клиенты - это, в основном, женщины от 25 до 50 лет.
Также проверили аудиторию мужчин, отклика и активности по рекламе было меньше и дороже, поэтому упор в рекламе было решено делать на женскую аудиторию.

Целевая аудитория непростая для привлечения, т.к. услуги b2b, а также стоимость услуги достаточно дорогая.

Конкуренты:

Со слов заказчика, конкурентов нет. В интернете, действительно. не удалось найти подобных предложений.

Рекламные объявления и тексты (тексты и объявления не раскрываются):

Создано 8 рекламных креативов и 6 текстов, в результате тестирования выявлен лучший вариант, на который уже был направлен основной рекламный бюджет.

Трудности, с которыми столкнулись:

У клиента не было технического специалиста, который мог корректно настроить пиксель Фейсбук* и создать счетчик Яндекс.Метрики. Любое действие требует в компании долгого согласования. Было предложено обратиться к программисту по рекомендации, но данное решение не было согласовано.

Сайт и аккаунт не велись, информация не обновлялась. По этой причине было принято решение использовать генерацию лидов через форму Facebook*.

Как проходил запуск:

Кликабельность рекламной кампании первые 2 дня была низкой, не поступило ни 1 лида.

В связи с этим было разработаны новые креативы и тексты с дружелюбной подачей информации, т.к. предположительно проблема была в лишней официальности предложения. Это оказалось верным шагом, уже на 2-й день лиды появились и их число начало расти.

Лучшие креативы были использованы для масштабирования рекламной кампании.

Результаты:

Сумма затрат по всем кампаниям: 361 577,73 руб.
Получено заявок: 786
Цена за заявку в среднем по всем кампаниям: 483 руб.

Т.о. стоимость привлечения заявки для компании была снижена на 88% по сравнению с другими каналами привлечения клиентов.